Nuestro servicio hace la diferencia
Contamos con un equipo de asesores especializados que estarán disponibles en todo momento para garantizar el éxito de tu proyecto.
El servicio consta de dos fases: implementación y seguimiento continuo.
Implementación
Te acompañamos durante la puesta a punto de tu plataforma. Incluye:
Estrategia y arquitectura del sitio
Levantamiento de requerimientos inicial con tu ejecutivo de cuenta para determinar:
- Objetivos del uso de la plataforma.
- Estructura de categorías y cursos.
- Acceso de usuarios y matriculaciones.
- Organigrama de roles de la empresa y permisos.
- Selección de módulos y configuraciones adicionales.
Puesta a punto de plataforma
Instalamos y configuramos la plataforma según tus necesidades de capacitación, además la personalizamos con la identidad gráfica de tu empresa.
Puesta a punto de plataforma
Instalamos y configuramos la plataforma según tus necesidades de capacitación, además la personalizamos con la identidad gráfica de tu empresa.
Capacitación
Enseñamos a tu equipo a utilizar la plataforma y resolvemos sus dudas a través de dos cursos:
Administración básica
Los encargados del proyecto conocerán cómo crear, editar o eliminar usuarios, categorías y cursos.
Creación y seguimiento de cursos
Aprenderán cómo crear contenidos, dar seguimiento y evaluar a los usuarios, consultar reportes y más.
¡Tu plataforma está lista!
Una vez que tu plataforma está implementada, registramos a todos los usuarios de tu empresa para que puedan empezar a utilizarla.
Seguimiento continuo
Te apoyamos durante todo tu proyecto de capacitación en línea por medio de:
Acompañamiento
Tu ejecutivo de cuenta personalizado te apoyará con:
- Recomendaciones para el uso de la plataforma.
- Asesoría en el funcionamiento de módulos, recursos o actividades.
- Obtención de reportes, entre otros.
Administración total
Nuestro personal se hará cargo de todos los elementos de gestión de la plataforma como:
- Usuarios, inscripciones, matriculaciones y bajas.
- Categorías y cursos.
- Administración del sitio.
Soporte técnico ilimitado
Nuestro equipo de expertos te ayudará con:
- Configuraciones de página principal, módulos y más.
- Ajustes de categorías, cursos, recursos y actividades.
- Asesoría a través de sistema de tickets y chat en vivo.
¡Conoce nuestras modalidades de contratación!
Solicita más información
Llena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto para responder todas tus dudas y conocer mejor tu proyecto.
Al enviar tu información, obtendrás:
-
- Asesoramiento personalizado sobre e-learning y cómo este ayuda a tu proyecto.
- Una demostración personalizada de nuestro servicio.
- Si lo prefieres, una cotización personalizada.
*Nuestras soluciones ayudan a empresas de al menos 50 colaboradores.
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